Redução de Acidentes
A empresa realizou um levantamento de todas as condições de trabalho de seus 930 motoristas. O estudo inspirou a criação e implantação do projeto Integração, que inovou as antigas metodologias de treinamento, com visão mais moderna, potencializando os resultados por meio da valorização dos recursos humanos. O projeto é específico para motoristas e equipes de tráfego e contempla os principais aspectos relacionados às atividades profissionais do dia a dia, além de pontos relacionados à vida pessoal. Temas como as doenças sexualmente transmissíveis, a importância do sono, noção de primeiros socorros, qualidade de vida e orçamento familiar ganharam destaque. Outros, considerados específicos para a atuação profissional do motorista, como o disco de tacógrafo, direção defensiva, manutenção veicular, conhecimento e utilização de instrumentos e equipamentos de rastreamento, também foram focalizados. De acordo com a empresa, tal abrangência permite a formação de um profissional completo e mais comprometido. A Itapemirim Cargas adotou também o sistema de "ponte", que limita um motorista para cada trecho de viagem sem ultrapassar o número de horas ao volante indicado pela legislação de trânsito. Para a empresa, as ações foram fáceis de ser implantadas de forma simultânea, já que a Itapemirim pôde contar com pontos de apoio nas estradas (restaurantes, hotéis, garagens etc.) e a estrutura de 63 filiais. Os resultados são positivos. Entre 2002 e 2004 o índice de acidentes diminuiu de 1,5 para 0,8 por milhão de quilômetros rodados. Os números também se refletiram no nível de satisfação dos motoristas, o que fez do projeto Integração uma ferramenta motivacional dentro da empresa.
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