| A |
| AWB - Air Waybill ou Conhecimento de Transporte Aéreo. |
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| Auto Id - Identificação Automática. |
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| APS - Advanced Planning Scheduling ou Planejamento da Demanda do Suprimento, programação, execução avançada e otimização. |
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| Assemble to order - Só é fabricado por encomenda. |
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| AGVS - Automated Guided Vehicle System ou Sistema de Veículo Guiado Automaticamente. |
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| 5S - Senso de simplificação, organização, limpeza, conservação e participação. |
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| B |
| Business Intelligence - conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas. |
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| Budget - orçamento |
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| BTC ou B2C - Business-to-Consumer ou comércio eletrônico de empresas para o consumidor. |
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| Brokerage Houses - empresas especializadas em intermediar afretamento marítimo. |
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| BTB ou B2B - Business-to-Business ou comércio eletrônico entre empresas. |
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| Brainstorming (tempestade de idéias) - um grupo de pessoas tendo idéias sobre um determinado assunto ou problema, sem censura, com alguém estimulando a todos e anotando tudo falado. |
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| Break-Bulk - expressão do transporte marítimo, significa o transporte de carga geral. |
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| B/L - Bill of Lading ou Conhecimento de Embarque. |
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| Bar Code - código de barras. |
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| Benchmarking - verificar o que as empresas líderes no seu segmento de mercado estão utilizando de processos e adaptar o modelo, de acordo com o seu dia-a-dia (próprias características). |
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| C |
| Custo Logístico - é a somatória do custo do transporte, do custo de armazenagem e do custo de manutenção de estoque. |
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| Cross Docking - é uma operação de rápida movimentação de produtos acabados para expedição, entre fornecedores e clientes. Chegou e já sai. |
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| CTI - Computer Telephony Integrated ou Sistema Integrado de Telefonia e Computação. |
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| CRM - Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente ou, ainda, Marketing One to One. |
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| Core Business - relativo ao próprio negócio ou especialidade no negócio que faz. |
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| Cost Drivers - Fatores Direcionadores de Custos. |
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| Coach - facilitador; instrutor; entidade (pessoa, equipe, departamento, empresa, etc.) que atue como agregador das capacidades de cada elemento da cadeia (equipe, departamento, empresa, etc.). |
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| Comboio - conjunto de veículos que seguem juntos para um mesmo destino. Utilizado principalmente por motivo de segurança. |
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| CIM - Computer Integrated Manufacturing ou Manufatura Integrada com Computadores. |
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| CIF - Cost, Insurance and Freight ou Custo, Seguro e Frete. Neste caso, o material cotado já tem tudo embutido no preço, ou seja, é posto no destino. |
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| Calado - expressão do transporte marítimo que significa profundidade dos canais do porto. |
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| CEP - Controle Estatístico do Processo. |
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| Cabotagem - Navegação doméstica (pela costa do país). |
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| D |
| Draw-back - envolve a importação de componentes, sem pagamento de impostos, para a fabricação de bens destinados à exportação. |
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| DSE - Declaração Simplificada de Exportação. |
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| Despatch ou Presteza - que faz jus o contratante de um navio, quando este permanece menos tempo do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga. |
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| DFM - Design for Manufacturing ou Projeto para Manufatura. |
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| Demurrage ou Sobreestadia - multa determinada em contrato, a ser paga pelo contratante de um navio, quando este demora mais do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga. |
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| DRP - Distribution Resource Planning ou Planejamento dos Recursos de Distribuição. |
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| DPS - Digital Picking System. |
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| Dragagem - serviço de escavação nos canais dos portos para manutenção ou aumento dos calados. |
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| Demand Chain Management - Gerenciamento da Cadeia de Demanda. |
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| Data Warehouse - Armazenamento de dados. |
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| DEC - Delivered Ex QUAY ou entrega no cais. O vendedor entrega a mercadoria no cais do porto de destino. |
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| E |
| ETS - Expressão do transporte marítimo, que significa dia da saída do navio (zarpar). |
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| EVA - Economic Value Added ou Valor Econômico Agregado. |
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| ETA - Expressão do transporte marítimo que significa dia da atracação do navio (chegada). |
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| ERP - Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos do Negócio. |
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| E–Procurement - processo de cotação de preços, compra e venda on-line. |
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| Empowerment - dar poder ao grupo/equipe. |
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| ECR - Efficient Consumer Response ou Resposta Eficiente ao Consumidor. |
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| EDI - Electronic Data Interchange ou Intercâmbio Eletrônico de Dados. |
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| EADI - Estação Aduaneira do Interior. |
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| EAV - Engenharia e Análise do Valor. |
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| F |
| FCS - Finite Capacity Schedule ou Programação de Capacidade Finita. |
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| Food Town - Local que reúne vários fornecedores de um mesmo cliente em comum. |
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| Forecasting - previsões de tempo. |
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| FMEA - Análise do Modo de Falha e Efeito. |
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| FOB - Free on Board ou Preço sem Frete Incluso (posto a bordo). Existem algumas variações de FOB. Pode ser FOB Fábrica, quando o material tem de ser retirado, e FOB Cidade, quando o fornecedor coloca o material em uma transportadora escolhida pelo cliente. |
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| FIO - Free in and Out ou isento de taxas no embarque e no desembarque. Despesas de embarque são do exportador e as de desembarque do importador. Nada é de responsabilidade do armador. |
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| FAS - Free Alongside Ship ou Livre no Costado do Navio. O vendedor entrega a mercadoria ao comprador no costado do navio no porto de embarque. |
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| FCA - Free Carrier ou Transportador Livre. O vendedor está isento de responsabilidades no momento que entrega a mercadoria para o agente indicado pelo comprador ou para o transportador. |
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| G |
| GPS - Global Positioning System, ou sistema de posicionamento global. |
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| Giro de estoque - demanda anual dividida pelo estoque médio mensal. |
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| GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos. |
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| H |
| Housekeeping - técnica para iniciar e manter os processos de qualidade e produtividade total em uma empresa. |
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| I |
| Incoterms - sigla que identifica os 13 termos que padronizam a linguagem usada no mercado de exportação e importação. |
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| Índice de flexibilidade - representa a relação entre a média do lote de produção e a média do lote de entrega. |
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| IBC - Intermediate Bulk Container ou Contenedor Intermediário para Granel. |
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| J |
| Just–in–Time ou JIT - é atender ao cliente interno ou externo no momento exato de sua necessidade, com as quantidades necessárias para a operação/produção. |
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| K |
| Kanban - técnica japonesa com cartões, que proporciona uma redução de estoque, otimização do fluxo de produção, redução das perdas e aumento da flexibilidade. |
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| KLT - Klein Lagerung und Transport ou Acondicionamento e Transporte de Pequenos Componentes. |
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| Kaizen - processo de melhorias contínuas, com bom senso e baixos investimentos. |
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| L |
| Logística - É a arte de administrar os negócios de forma integrada, otimizando os recursos disponíveis, visando o ganho global no processo. |
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| Lead Time - tempo de ressuprimento. É o tempo de compra mais o tempo de transporte. |
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| Lean Manufacturing - Produção Enxuta. |
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| Lastro - expressão do transporte marítimo, que significa água que é posta nos porões para dar peso e equilíbrio ao navio, quando está sem carga. |
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| Layday ou Laytime - estadia do navio no porto, que significa período previsto para a operação (atracar, carregar e zarpar). |
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| M |
| MRP III - é o MRP II em conjunto com o Kanban. |
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| MRP II - Manufacturing Resources Planning ou Planejamento dos Recursos da Manufatura. |
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| ML - Milha Terrestre. |
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| MPT ou TPM - Manutenção Produtiva Total. |
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| MRP - Material Requirements Planning ou Planejamento das Necessidades de Materiais. |
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| Milk Run - consiste na busca do produto diretamente junto ao(s) fornecedor(es). |
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| MES - Manufacturing Execution Systems ou Sistemas Integrados de Controle da Produção. |
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| Make to order - fabricação conforme pedido. |
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| Make to stock - fabricação contra previsão de demanda. |
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| N |
| NVOCC - Operador de Transporte Marítimo Sem Embarcação. |
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| NM - Milha Marítima. |
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| O |
| Outsourcing - Provedores de serviços ou terceirização. |
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| OTM - Operador de Transporte Multimodal. |
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| P |
| Project team - Força tarefa.
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| Postponement - retardamento da finalização do produto até receber de fato o pedido customizado. |
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| PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção. |
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| Poka-Yoke - métodos simples, que servem como a prova de falhas no processo. |
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| Pick and Pack - separar os materiais e etiquetar, embalar, etc. |
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| PCP - Planejamento e Controle da Produção. |
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| PEPS - é a nomenclatura para o método de armazenagem, em que o produto que é o Primeiro a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair. |
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| PCM - Planejamento e Controle de Materiais. |
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| Parcerização - Processo de conhecimento mútuo e aceitação, pelo qual duas empresas devem passar para estarem realmente integradas, visando mesmos objetivos. |
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| R |
| Rough Cut - corte bruto. |
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| RFDC - Radiofrequency Data Colection ou Coleta de Dados por Radiofreqüência |
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| Road railer - carreta bimodal, que ao ser desengatada do cavalo mecânico é acoplada sobre um bogie ferroviário e viaja sobre os trilhos. |
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| Redex - Recinto Especial para Despacho Aduaneiro de Exportação. |
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| S |
| SLM - Strategic Logistics Management ou Gestão Logística Estratégica. |
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| Stock options - Programa de Ações – um incentivo que permite aos funcionários comprar ações da empresa onde trabalham por um preço abaixo do mercado. |
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| STV - Veículo de Transferência Ordenado. |
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| SKU - Stock Keeping Unit ou Unidade de Manutenção de Estoque. Designa os diferentes itens de um estoque. |
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| Sider - tipo de carroceria de caminhão que tem lonas retráteis em suas laterais. |
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| Set-Up - tempo compreendido entre a paralisação de produção de uma máquina, a troca de seu ferramental e a volta de sua produção. |
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| Supply Chain Management - Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. |
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| T |
| Team Building - dinâmica de grupo em área externa, onde os participantes serão expostos a várias tarefas físicas desafiadoras, que são exemplos comparativos dos problemas do dia-a-dia da empresa. Tem como finalidade tornar uma equipe integrada. |
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| Tempo de Compra - É o período compreendido entre a data da requisição do material até a data do fechamento do pedido. |
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| Tempo de Transporte - É o período compreendido entre a data de entrega do material até a chegada do mesmo para o requisitante (destino). |
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| TEU - Twenty Foot Equivalent Unit. Tamanho padrão de contêiner intermodal de 20 pés. |
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| TKU - Toneladas por quilômetro útil. |
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| TMS - Transportation Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Transporte. |
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| TPA - Trabalhadores Portuários Avulsos. |
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| TQM - Gestão da Qualidade Total. |
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| Transbordo - Passar mercadorias/produtos de um para outro veículo de transporte. |
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| Transporte multimodal - É a integração dos serviços de mais de um modo de transporte, entre os diversos modais. Ex.: rodo-ferroviário, rodo-aéreo, ferro-hidroviário, hidro-aéreo, ferro-aeroviário, etc. |
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| U |
| UEPS - é a nomenclatura para o método de armazenagem, em que o produto que é o último a entrar no estoque é o primeiro a sair. |
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| V |
| VAN - Value Added Network ou Rede de Valor Agregado. |
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| VUC - Veículo Urbano de Carga. |
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| W |
| Workflow - Processo no qual a informação flui por toda organização, de maneira rápida e organizada, seguindo a seqüência pré-estabelecida de tramitação |
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| WCS - Warehouse Control System, ou Sistema de Controle de Armazém. |
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| WMS - Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém. |
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