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Domingo, 7 de Setembro de 2008

Prêmio Volvo

DHL EXEL é a grande vencedora do Prêmio Volvo de Logística 2006

Empresa ficou em primeiro lugar entre as dez melhores empresas de logística e foi premiada em todos os segmentos. Na sexta edição, houve mudanças no universo pesquisado e na forma de premiação.

Na entrega do Prêmio Volvo de Logística 2006, realizada dia 10 de abril em São Paulo, o destaque ficou para a DHL Exel Supply Chain, apontada pela pesquisa do CEL/Coppead como o melhor prestador de serviços logísticos (PSL) do ano de 2006. Além do primeiro lugar geral, a DHL também foi premiada em todos os segmentos de mercado em 2006, em alguns em primeiro e em outros em segundo lugar (veja tabela e box com os
vencedores).

Esta foi a sexta edição do evento, que também premiou, do segundo ao décimo lugares, respectivamente, a Ceva Logistics, América Latina Logística (ALL), Companhia Vale do Rio Doce (CVRD), Expresso Mercúrio, Julio Simões, Rapidão Cometa, Grupo Luft, Penske Logistics e Ryder. Foi feita ainda menção especial à ID Logistics, que não aparece entre as dez primeiras, eleita o segundo melhor PSL na categoria “Comércio Varejista”.
O prêmio Volvo de Logística é uma iniciativa da Volvo do Brasil, do Centro de Estudos em Logística – CEL do Coppead/UFRJ e da Revista Tecnologística, e esta edição teve o apoio da Michelin, da MWM International Motores e do Senac São Paulo.

Os ganhadores do prêmio são apontados pelos próprios usuários dos serviços. Cada pesquisado pode votar em dois PSL e não precisa ser cliente deles para elegê-los. Ou seja, o prêmio aponta a percepção que o mercado tem acerca dos serviços prestados por determinado PSL e não é uma avaliação de serviços recebidos.

Este ano, houve mudanças no universo pesquisado, que passou das 500 para as mil maiores empresas do Brasil, e também na forma de premiação, passando-se a classificar as empresas do primeiro ao décimo lugares – sendo que anteriormente apenas a primeira era destacada e as outras nove tinham a mesma colocação – e premiando as empresas também por segmento atendido.

Em 2006, foram 350 profissionais pesquisados, aumento de 25% sobre 2005. Destes, 48% afirmaram não utilizar o PSL no qual votaram e 52% utilizam os serviços da empresa na qual votaram. Os votantes pertencem às mil maiores indústrias brasileiras por faturamento, descontados os próprios PSL, que não participam da votação. A coleta dos dados foi entre outubro e novembro de 2006.

Entre os participantes, 52% pertenciam à média gerência, 23% à alta gerência, 17% à área operacional e 8% à diretoria das empresas pesquisadas. O setor que mais participou da pesquisa foi o químico e petroquímico, com 21%, seguido por alimentos e bebidas (15%) e automotivo (13%).

Heróis

Compondo a mesa na entrega do prêmio, o professor Paulo Fleury, diretor do Centro de Estudos em Logística do Coppead, afirmou que os operadores logísticos do Brasil são “heróis”, por evoluir num país onde tudo conspira contra a atividade: a criminalidade, as estradas e infra-estrutura ruins, a alta taxa tributária, os pedágios e os problemas nos portos. “Mesmo com tudo isso, enquanto o país se deteriora vocês fazem uma verdadeira revolução de qualidade, com números crescentes. Se avançássemos na infra-estrutura metade do que vocês avançam, estaríamos bem”, finalizou o professor, dirigindo-se aos ganhadores e às empresas de logística presentes.

Já Bernardo Fedalto, gerente Nacional de Caminhões da Volvo do Brasil, destacou a importância do prêmio por homenagear e incentivar a expansão do setor de logística no país, que tem apresentado crescimento extraordinário. Ele destacou a solidez e a capacitação das empresas, e também o uso da tecnologia, uma questão fundamental para a Volvo, que sempre aplicou a tecnologia em seus produtos. “Um país com infra-estrutura precária como o Brasil precisa de bons caminhões e boas empresas”, afirmou.

Levantamento

Como faz todos os anos, antes de revelar os vencedores, o CEL/Coppead fez uma apresentação com os dados da pesquisa que elegeu os ganhadores, além de um panorama geral sobre o mercado de prestadores de serviços logísticos no país, com base na própria pesquisa e no “Panorama Brasileiro de Operadores Logísticos”, levantamento publicado anualmente pela Tecnologistica*.

De acordo com os dados apresentados pela pesquisadora Maria Fernanda Hijjar, coordenadora da pesquisa pelo CEL, desde o primeiro levantamento da Tecnologística, realizado em 1997, a receita total dos PSL atuantes no mercado brasileiro saltou de R$ 1 bilhão para R$ 21,3 bilhões em 2005. No mesmo período, a quantidade de empresas deste mercado subiu de 35 para 133, demonstrando ser um segmento ainda inexplorado e com grande potencial de crescimento.

Outro dado que confirma esta realidade é o tempo médio de mercado dos PSL, de apenas 11,3 anos – o que, mesmo sendo baixo, representa uma evolução em relação a 2001 (ano da primeira edição do Prêmio Volvo de Logística), quando as empresas tinham 7,3 anos de atuação. Do total, 65% têm dez anos ou menos de mercado e apenas 35% mais de dez anos.

A receita média saltou de R$ 28,57 para R$ 160,25 no mesmo período, sendo que a receita dos PSL em 2005 representa 1,4% do PIB brasileiro daquele ano. Estes números devem ser analisados sob a ressalva de que, no levantamento da Tecnologística que dá origem à análise do CEL, muitos PSL deixam em branco o item “Faturamento”, o que distorce um pouco o resultado.

A oferta de serviços oferecidos pelos PSL também se ampliou desde a primeira edição do prêmio. No início apenas oferecendo os serviços mais básicos, como armazenagem e distribuição, os operador logísticos passaram a sofisticar a oferta. Tanto é assim que os serviços que mais cresceram entre 2001 e 2006 foram o milk run (78%), o just in time (33%) e a importação, exportação e desembaraço aduaneiro (19%).

Outro dado relevante foi o aumento do uso da tecnologia de informação em todos os sistemas, com destaque para os roteirizadores na frota própria, que entre 2001 e 2006 tiveram crescimento de utilização de 96%; sistemas ERP (de planejamento empresarial), com 80%, e o rastreamento por satélite na frota terceirizada (77%), bem como na frota dos próprios PSL (69%).

Nas regiões atendidas pelos PSL há ainda uma evidente concentração no Sul – onde 69% deles oferecem distribuição, e 50% serviços de armazenagem – e Sudeste (91% de distribuição e 89% de armazenagem). A região menos atendida continua sendo a Norte, com 58% dos PSL ofertando a distribuição e 34% a armazenagem, seguida pelo Centro-Oeste (63% e 39%, respectivamente) e Nordeste (64% e 43%).

Melhores em quê?

Além da análise conjuntural das empresas prestadoras de serviços logísticos, também foi feito um comparativo entre as dez empresas ganhadoras do Prêmio Volvo de Logística e os demais concorrentes no mercado brasileiro para saber em que eles se diferenciam.

Um dos itens, já apontado nas pesquisas anteriores, é o número de funcionários, muito maior entre os ganhadores, que têm em média 3,4 mil colaboradores, contra apenas 418 dos demais PSL (listados pelo Panorama da Tecnologística). A receita média anual é outro diferencial gritante: ela é de R$ 675 milhões entre os vencedores, contra uma média do restante do mercado de R$ 104 milhões.

Entre os vencedores, 100% das empresas são certificadas nas normas ISO ou outras normas de mercado, enquanto somente 64% dos demais possuem alguma certificação.

Outras diferenças apontadas são: presença internacional (91% dos ganhadores possuem, contra 21% dos não-ganhadores); frota própria (82% contra 74%); armazéns (12% dos ganhadores possuem, contra 6% dos demais). Os ganhadores destacam-se também nas atividades que são oferecidas em maior número pelos dez premiados, como transporte de transferência, coordenação de transportes, milk run, distribuição porta-a-porta, controle de estoque, logística reversa, gerenciamento intermodal, suporte fiscal, JIT e gerenciamento de projetos. Entre os não premiados, é grande o número de empresas que não oferecem esses serviços.

Os vencedores também se destacam na utilização de tecnologia da informação, destacadamente dos sistemas de rastreamento, roteirizadores, WMS (sistemas de gerenciamento de armazéns) e ERPs.

Pela análise, nota-se que os ganhadores são as empresas financeiramente mais fortes, que têm portanto condições de oferecer um leque maior de serviços e estrutura, além de poder de investimento em ativos e TI.

Veja no portal Tecnologistica Online (www.tecnologistica.com.br) os dados completos da Pesquisa “Os melhores PSL do Brasil 2006” e da análise realizada pelo CEL/Coppead/UFRJ.

CEL/Coppead: (21) 2598-9812
Volvo do Brasil: 0800 411050