Total Express movimenta mais de 4 milhões de pacotes por meio seus pontos de coleta, entrega e devolução

A Total Express movimentou mais de 4 milhões de pacotes por meio de sua rede de PUDOs (pontos de coleta, entrega e devolução) em 2025. Segundo a empresa, a operação processou, em média, mais de 50 mil volumes por dia, resultado da expansão da rede de pontos próprios e parceiros indiretos em todo o país.

De acordo com a operadora logística, o crescimento da rede permitiu ampliar a consolidação de cargas e reduzir o número de paradas nas operações de coleta e entrega, contribuindo para ganhos de eficiência operacional e aumento da capilaridade.

Além da movimentação de encomendas, a empresa passou a oferecer novos serviços por meio da rede de PUDOs, como Pick Up, logística reversa e operações C2C (consumer-to-consumer). "Além de continuar crescendo em volume, passamos a diversificar as operações, incorporando serviços como Pick Up, logística reversa e C2C. Esse movimento reforça a adesão do mercado a esse modelo e demonstra o potencial da rede para atender diferentes necessidades logísticas", afirma Greisieli Uesugui, gerente de Produtos da Total Express.

Segundo a empresa, a expansão foi sustentada por adaptações na malha de coletas já existente, incluindo ajustes operacionais, integração de sistemas e adequação dos horários de corte, permitindo que a maior parte das coletas continue sendo realizada no mesmo dia da solicitação.

Toda a rede opera integrada por sistemas e aplicativos que permitem o acompanhamento da movimentação dos pacotes em tempo real. A estratégia também inclui a ampliação dos pontos de venda indiretos, onde parceiros comercializam fretes, recebem encomendas para coleta e realizam entregas utilizando a estrutura operacional da Total Express.

“Temos uma capacidade muito rápida de ativação de novos pontos e enxergamos um potencial importante de crescimento em diversas regiões do país. Nosso compromisso é seguir ampliando a capilaridade da rede sem perder de vista a qualidade operacional e a sustentabilidade do ecossistema que construímos junto aos nossos parceiros”, completa Greisieli.

A Total Express informa que pretende continuar expandindo a rede de PUDOs e de parceiros indiretos em regiões consideradas estratégicas, com o objetivo de ampliar a cobertura logística e atender ao crescimento da demanda por serviços ligados ao comércio eletrônico.