A Kia México inaugurou um novo centro de distribuição de autopeças na cidade de Salinas Victoria, no estado de Nuevo León, como parte de sua estratégia para fortalecer a rede logística nacional e agilizar o atendimento aos distribuidores da região norte. A instalação está localizada dentro do ReDistribution Center da empresa Mobis, parceira da montadora.
O espaço possui 2.500 metros quadrados e capacidade de armazenamento para até 2.345 tipos de peças automotivas. A nova estrutura permitirá reduzir o tempo de entrega de 36 para menos de 24 horas, aumentar a pontualidade para 100% e eliminar os casos de danos por manuseio, que anteriormente representavam 0,03% das reclamações.
Segundo Alejandro Medina, diretor de Customer Experience & Ownership da Kia México, a iniciativa reafirma o compromisso da empresa com a eficiência operacional. Ele afirmou que o novo centro contribui para a construção de uma cadeia logística mais próxima dos distribuidores e clientes da região.
A operação do novo centro ocorrerá em fases. Na primeira etapa, seis distribuidores da cidade de Monterrey serão atendidos. Posteriormente, a cobertura será estendida para os estados de Coahuila e Tamaulipas.
O local também conta com um sistema Will Call, que possibilita aos distribuidores retirar as peças diretamente na instalação, sem necessidade de agendamento prévio, o que adiciona flexibilidade ao processo de entrega.
A descentralização das operações — até então concentradas em Cuautitlán, Estado do México — é parte da estratégia para melhorar os prazos e a precisão das entregas em diferentes regiões do país. A empresa busca adaptar seu modelo logístico às demandas locais, com foco na melhoria da experiência do cliente final.