Springer Carrier reduz custos com Mercador-Neogrid
Solução Colabora Internacional proporciona maior visibilidade aos processos de exportação e importação
Para acabar com os custos invisíveis e encontrar os gargalos no processo de transporte de produtos, a fabricante de condicionadores de ar Springer Carrier integrou ao seu ERP há cerca de 18 meses a solução para operações de comércio exterior Colabora Internacional da Mercador-Neogrid, provedora de soluções e consultoria para a cadeia de suprimentos e demanda. A possibilidade de monitorar os carregamentos permitiu ao cliente detectar a localização dos problemas e resolvê-los com mais rapidez, com a redução de gastos com diárias de caminhões parados e o corte de outros custos dispensáveis – no segundo mês de funcionamento as despesas extras já haviam caído para quase zero.
“A tecnologia da Mercador-Neogrid possibilitou saber quais os profissionais envolvidos e qual a função de cada um”, afirma José Carlos Garcia, gerente de Exportação da Springer Carrier. “E outro grande alicerce da ferramenta é a publicação da documentação, que fica disponível para todos os envolvidos – operadores logísticos, transportadores e clientes. A informação é acessada em tempo real, permitindo a conferência prévia da documentação”.
Em dois meses, a partir do Brasil, a plataforma foi integrada às unidades da empresa no Mercosul, México e EUA. “A adoção do Colabora teve início aqui e os demais países, verificando os benefícios da plataforma, aderiram na seqüência. Como se trata de uma solução desenvolvida para a Web-Internet, a implementação por eles ocorreu de forma rápida e quase simultaneamente”, afirma Valêncio Garcia, diretor Comercial da Neogrid.
Ampla adoção
Segundo o gerente de Exportação, a Springer Carrier está atingindo seu objetivo, que é colocar todos trabalhando na mesma plataforma: “Isso significa controlar uma média de 400 processos mensais de produtos, que custam de US$ 100 a US$ 1 milhão. Já temos quase 100% dos nossos processos automatizados pelo Colabora”.
A plataforma foi desenvolvida há mais de três anos inicialmente para uma empresa de petróleo, que a utilizava para importação de nafta. “A partir de então, realizamos investimentos pesados para adaptá-la aos demais mercados e podemos afirmar hoje que se trata de uma solução completa para o Comércio Exterior, disponível a qualquer empresa que necessite importar ou exportar”, afirma o diretor Comercial. Desenvolvida na modalidade ASP, na qual as empresas pagam somente por aquilo que usam, a ferramenta é acessada sem a necessidade do download de nenhum software especial, e o uso não é restrito ao volume das transações ou das cargas negociadas.
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