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Plimor lança a segunda etapa de seu aplicativo de controle de entregas

Agora o cliente recebe um e-mail com todas as informações sobre a operação, incluindo a assinatura digital de quem recebeu a encomenda
Por Redação em 28 de setembro de 2016 às 16h53 (atualizado em 29/09/2016 às 10h40)

A Transportadora Plimor lançou a segunda etapa de implantação de seu aplicativo móvel para registro de entregas, que já estava sendo utilizado pela empresa desde o início deste ano e permite que os motoristas registrem a localização exata das entregas realizadas, coletem a assinatura eletrônica do cliente que receber a carga e fotografem tanto o pacote entregue quanto os comprovantes da operação.

Agora, nesta nova fase, o cliente passa a receber, para seu controle, um e-mail com a data, o horário e o local em que a encomenda foi entregue. A mensagem traz ainda imagens que comprovam a operação, incluindo os dados e a assinatura de quem recebeu a mercadoria.

plimor

O objetivo da novidade é garantir mais segurança e rastreabilidade. Para que o cliente receba a mensagem, basta que seu endereço de e-mail esteja cadastrado. E no caso de impossibilidade de concluir a entrega, a equipe da Plimor fotografa o local e envia um e-mail para o cliente para confirmar a data e o horário em que ocorreu a tentativa.

“O cliente terá a garantia de que estivemos no endereço indicado no momento da compra ou poderá contatar a Plimor para ajustar algum dado que impossibilite a localização correta pelos nossos profissionais”, explica a gerente de Marketing da empresa, Sandra Santini.

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