
A Hinode reduziu em 59% o fluxo burocrático de suas operações de exportação após implantar uma plataforma de gestão de comércio exterior desenvolvida pela Flowls. O projeto, voltado às operações da empresa na América Latina, centralizou o acompanhamento dos processos em uma única interface e automatizou etapas da rotina operacional.
Segundo a Flowls, a multinacional brasileira do setor de beleza, fragrâncias e bem-estar realiza simultaneamente sete operações de exportação para países latino-americanos. Para dar suporte a essa estrutura, a empresa implementou uma Torre de Controle que reúne informações das operações em um ambiente integrado.
De acordo com a desenvolvedora da plataforma, além da redução do fluxo burocrático, o projeto eliminou controles paralelos e dashboards independentes, além de implantar um checklist automático parametrizado por tipo de carga e modal de transporte, utilizado para apoiar o controle das operações.
Para Mayara Caetano, gerente de Comércio Exterior e Projetos Latam da Hinode, a centralização das informações ampliou a visibilidade sobre as operações e facilitou o gerenciamento das exportações para diferentes mercados da região. "A implementação da Torre de Controle nos deu a previsibilidade necessária para antecipar gargalos e tomar decisões estratégicas baseadas em dados consolidados em tempo real", afirma.
Segundo Anna Valle, COO da Flowls, a adoção de plataformas integradas reflete uma demanda crescente por maior visibilidade e automação nas operações de comércio exterior. Para a executiva, empresas que atuam em múltiplos mercados enfrentam desafios cada vez maiores para gerenciar processos logísticos e regulatórios de forma integrada.
A Flowls afirma que a digitalização das operações de comércio exterior tende a ganhar espaço à medida que cresce o volume das exportações brasileiras e aumenta a complexidade das operações internacionais, especialmente entre empresas que atuam simultaneamente em diferentes países da América Latina.