Shopee acirra disputa com Mercado Livre no e-commerce brasileiro

A Sea Limited, controladora da Shopee, divulgou na terça-feira passada (12/08) seus resultados para o segundo trimestre de 2025, destacando a atuação da varejista de e-commerce, que se tornou lucrativa no ano passado e responde por mais de 60% do faturamento geral. A Shopee teve um salto de 33,7% para US$ 3,8 bilhões na receita de abril a junho.

O relatório do Bradesco BBI, que se seguiu à divulgação dos resultados, aponta que a competição no comércio eletrônico nacional permanece intensa, sobretudo com o Mercado Livre. Na avaliação dos analistas, a Shopee mantém um ritmo forte de expansão, investindo na melhoria de sua rede logística e no avanço de seus serviços de tecnologia financeira. Mesmo assim, os dados também indicam que a competição com o Mercado Livre ganhou força.

O movimento se intensificou após o Mercado Livre adotar, em junho, um valor mínimo para frete grátis, estratégia semelhante à da Shopee que pode ter ajudado a varejista argentina a conquistar participação de mercado no curto prazo, ainda que a Shopee continue crescendo em velocidade elevada.

A competição entre essas gigantes do e-commerce reflete um crescente interesse em aumentar a presença no varejo digital brasileiro. 

Crescimento das empresas no Brasil

O número de compradores ativos mensais da Shopee no Brasil subiu mais de 30% em relação ao mesmo período de 2024. Em comparação, o Mercado Livre avançou 25% na América Latina. De acordo com os analistas, as fases de maturidade distintas das empresas reduzem a importância dessa diferença percentual.

A Shopee mantém seu Ebitda ajustado positivo na região. A administração destacou que, mesmo com as mudanças na estratégia de frete grátis do concorrente, o mercado brasileiro continua em expansão. Contudo, a empresa busca aumentar o valor médio por pedido.

Avanços na logística

No setor logístico, a Shopee reduziu em 16% os custos e diminuiu o prazo médio de entrega em dois dias. Na Grande São Paulo, 25% dos pedidos são entregues no dia seguinte e 40% em dois dias. A empresa conta com uma ampla rede de mais de 150 hubs logísticos, 13 centros de distribuição e cerca de 2.800 agências Shopee para reduzir investimentos em capital.

Além disso, no setor financeiro, o número de usuários ativos das soluções digitais da Sea Limited no Brasil dobrou em um ano. A empresa recebeu aprovação inicial do Banco Central para uma nova licença de financiamento.

A Shopee também avalia lançar um serviço de assinatura premium no Brasil, inspirado no modelo já testado na Indonésia. Lá, o volume de mercadorias dos clientes vip aumentou 50% em relação ao trimestre anterior, com retenção 20% maior que a média. O Bradesco BBI acredita na possibilidade de uma implementação ainda este ano.

Já o Mercado Livre possui atualmente 14 centros de distribuição no Brasil e planeja expandir para 21 até o final do ano, como parte de um investimento de R$ 23 bilhões na operação logística brasileira. Em 2024, o Mercado Livre foi a empresa que mais ocupou espaço em galpões logísticos no Brasil, e iniciou a operação com robôs em um dos centros de distribuição da companhia, em Cajamar.  

Segundo a empresa, a tecnologia “Shelves to Person" já possui 334 robôs no total, processa 20 mil itens por dia e proporciona a redução do tempo de processamento de pedidos em até 20%, além de uma economia de espaço de 15% na operação.