Total Express amplia operação de fulfillment e projeta crescimento de 55%

A Total Express, operadora logística especializada em transporte e distribuição para o comércio eletrônico, anunciou a ampliação de sua operação de fulfillment, serviço que integra armazenagem, gestão de estoque, separação de pedidos e entrega ao consumidor final. Segundo a empresa, a estratégia acompanha o crescimento das compras online no Brasil e deve impulsionar uma expansão superior a 55% nessa área de negócios.

A operação está concentrada em unidades localizadas em Jundiaí (SP), Belo Horizonte e Extrema (MG) e Rio de Janeiro, posicionadas para atender os principais mercados consumidores do país e reduzir os prazos de entrega.

De acordo com a companhia, o modelo permite que varejistas e indústrias concentrem toda a gestão logística em um único operador, simplificando processos de armazenagem, controle de estoque e distribuição. A proposta é aumentar a produtividade, reduzir custos operacionais e melhorar a experiência de compra do consumidor final.

“Quando o cliente centraliza a operação com o fulfillment, ele foca no seu negócio, reduz retrabalhos, melhora o prazo de envio e ganha eficiência no custo. Isso impacta diretamente na margem e na capacidade de crescer de forma sustentável”, afirma Carolina Terra Diniz, gerente de Fulfillment da Total Express.

Segundo a empresa, um dos diferenciais da operação é a integração direta entre armazenagem e transporte. Após a separação dos pedidos, os volumes seguem diretamente para os sistemas de triagem da própria Total Express, eliminando etapas intermediárias de coleta.

A companhia também oferece diferentes modalidades de entrega, incluindo serviços standard, expresso e same day, além de horários de corte ampliados e capacidade de adaptação a picos sazonais de demanda.

Com mais de 30 anos de atuação, a Total Express realiza cerca de 100 milhões de entregas por ano e conta com uma estrutura composta por centros automatizados de cross-docking, hubs regionais e unidades de last mile distribuídas pelo país. Segundo a própria empresa, sua capacidade operacional supera 1 milhão de volumes processados diariamente.