InterCement Brasil implementa programa para gestão logística e aprimoramento da experiência de motoristas

A InterCement Brasil, empresa do setor de produção de cimento, desenvolveu e implementou o programa TransformaLog, uma iniciativa de logística com o objetivo de otimizar o atendimento e a experiência dos cerca de 1.500 motoristas que acessam diariamente as fábricas e filiais da companhia. O anúncio foi feito em 14 de novembro de 2025, em São Paulo.

O programa TransformaLog permite o agendamento de carregamentos de cimento por meio do aplicativo WhatsApp, buscando conferir agilidade e eficiência ao processo logístico. A iniciativa foi estendida a todas as unidades fabris da empresa. O desenvolvimento do programa ocorreu como resposta à demanda dos motoristas por um processo mais dinâmico, que integrasse a solicitação de pedido e o agendamento de carregamento em uma plataforma unificada.

Sérgio Maroco, gerente de Logística da InterCement Brasil, afirmou que o TransformaLog apresenta aspectos de inovação em seus pilares. Ele indicou que o programa foi concebido com base na compreensão de que os motoristas são considerados clientes no momento da expedição, o que representa o acesso à empresa.

A InterCement Brasil comunica que já avança para uma segunda fase do projeto, a qual está em fase de testes na unidade de Ijaci, em Minas Gerais. Nesta nova etapa, partes do processo que são executadas manualmente serão automatizadas. O plano-piloto incorpora totens de autoatendimento equipados com leitura facial para a entrada no pátio, além de um sistema de classificação baseado na ordem de agendamento. As balanças receberão câmeras para a leitura automática de placas e a realização da pesagem. Após esta sequência, o caminhão é liberado para o carregamento, tanto de cimento ensacado quanto a granel.

A empresa projeta a expansão da inovação para as demais unidades da companhia caso os testes apresentem sucesso. Maroco destacou que uma redução no tempo de comunicação entre o motorista e a InterCement Brasil é esperada, com uma projeção de queda de três minutos e meio para 40 segundos.