
O Grupo Montekali, varejista formado pelas redes Monte Serrat e Kalimera Hortifruti, concluiu a implantação de um sistema de gerenciamento de armazéns (WMS) da Infor em seu centro de distribuição. O projeto foi conduzido pela Seal Sistemas, com apoio da NRB Consulting, e teve duração de seis meses.
Segundo as empresas, o WMS foi implementado no principal centro de distribuição da operação seca do grupo, responsável pelo abastecimento diário das oito lojas da rede. Antes da adoção da solução, a operação não contava com um sistema avançado de gestão de armazéns, o que limitava o controle dos processos logísticos, a rastreabilidade dos produtos e a escalabilidade das operações.
Com a implementação, a companhia registrou aumento de 25% na produtividade do recebimento, 100% na armazenagem, 67% na separação de pedidos e 100% nos processos de inspeção. O nível de serviço operacional também passou de 76,7% para 95,7%, contribuindo para reduzir rupturas de estoque e aumentar a eficiência no abastecimento das lojas.
"O WMS trouxe muito mais controle, inteligência operacional e capacidade de crescimento para o nosso CD. Hoje conseguimos ter visibilidade detalhada das movimentações, identificar gargalos operacionais, melhorar a estratégia de separação e aumentar significativamente a produtividade da equipe", afirma João de Sousa, gerente de Logística do Grupo Montekali.
Além da implantação do sistema, o projeto incluiu mudanças nos processos operacionais inspiradas em conceitos Lean, como a reorganização das áreas de picking com base na metodologia 5S, visando reduzir deslocamentos, otimizar a separação de pedidos e aumentar a segurança no centro de distribuição.
A implementação também contemplou a capacitação das equipes e a tradução da interface do WMS para o português. Segundo as empresas, cerca de 25% dos profissionais que atuam no centro de distribuição são oriundos da Missão Belém, iniciativa voltada à reinserção social de pessoas em recuperação da dependência química, que passaram a utilizar a nova plataforma em suas atividades diárias.
Com o WMS operando em modelo SaaS, o Grupo Montekali afirma que passa a contar com uma infraestrutura tecnológica preparada para sustentar a expansão da operação logística nos próximos anos.