TNT Express do Brasil assume entregas da Siemens
A TNT Express do Brasil assumiu as atividades de envios couriers Internacionais de todas as unidades Siemens no Brasil. A empresa fará o manuseio e envio de todos os documentos e amostras de aparelhos e componentes telefônicos, além dos equipamentos médicos hospitalares da Siemens. As dez unidades da Siemens nos diversos Estados serão atendidas pela TNT Express que disponibilizará de um esquema especial com toda a rede de associados para atender todas as unidades da Siemens. Nas unidades Anhanguera (SP) e Curitiba (PR) foram instalados equipamentos, carros e couriers dedicados para as coletas, por concentrarem um maior número de envios e transportes. A TNT Express do Brasil também criou uma estrutura interna para atender exclusivamente à Siemens. Foram criadas algumas células dentro dos departamentos, com profissionais dedicados para fazer o atendimento a todos usuários Siemens, sob a orientação de um Gerente de Conta, responsável pela Siemens em nível nacional.
"Do Brasil coordenaremos todas as operações que envolvem a Siemens em toda a América Latina, interagindo assim com estes países para que a empresa tenha um atendimento personalizado e padronizado em todos os Países", explica Roberto Rodrigues, diretor de vendas e marketing da TNT Express do Brasil.
Para garantir excelência nas operações, a TNT também investiu em equipamentos para serem instalados dentro das Unidades da Siemens para que os conhecimentos fossem elaborados e impressos, diminuindo assim riscos de divergência de endereços, e também oferecendo praticidade para os responsáveis pelos envios.
"Para a TNT Brasil é uma conquista muito importante, pois a Siemens é uma conta global de alta importância para TNT Europa tendo um bom movimento de envios especialmente na Alemanha, que tem um gerente dedicado somente em atender a Siemens em todo mundo, que esteve no Brasil em março de 2003, quando foi fechado o acordo no Brasil e também para América Latina".afirma Sulamitha Lopes Meira, Major Account Manager da TNT Express Brasil.
Mais lidas
