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Blue Yonder introduz tecnologia inovadora para otimização da cadeia de suprimentos

Solução utiliza inteligência artificial generativa para agilizar tomadas de decisão nas empresas
Por Redação em 26 de dezembro de 2023 às 8h01
Blue Yonder introduz tecnologia inovadora para otimização da cadeia de suprimentos
Foto: Divulgação/Blue Yonder
Foto: Divulgação/Blue Yonder

Com os crescentes desafios e interrupções na cadeia de suprimentos, a Blue Yonder, empresa de soluções para supply chain, lançou o Blue Yonder Orchestrator. A nova tecnologia, dotada de inteligência artificial generativa, visa auxiliar as empresas na tomada de decisões mais rápidas e precisas em meio à complexidade dos dados e à necessidade de transferência de conhecimento diante da aposentadoria da força de trabalho.

Integrado à Plataforma Cognitiva Luminate® da Blue Yonder, o Blue Yonder Orchestrator utiliza recursos de linguagem natural e a profunda expertise da empresa em cadeia de suprimentos. Disponível para os clientes que utilizam o pacote de soluções cognitivas da Blue Yonder, a tecnologia promete alimentar tomadas de decisão mais inteligentes e acelerar a orquestração da cadeia de suprimentos.

Duncan Angove, CEO da Blue Yonder, destacou a importância do Blue Yonder Orchestrator para trazer valor aos dados das empresas, auxiliando os usuários de negócios a acessar recomendações, insights preditivos e decisões inteligentes. Em um contexto onde profissionais próximos à aposentadoria tornam desafiador reter conhecimento institucional, a ferramenta surge como um assistente confiável na cadeia de suprimentos.

Os usuários podem realizar consultas em linguagem cotidiana, e o Blue Yonder Orchestrator, utilizando dados de diversas fontes, fornece insights compreensíveis e recomendações em um formato acessível. Isso é feito sem a complicação de lidar com dados dispersos, alternar entre aplicativos de software ou depender de equipes técnicas para criar frameworks ou visualizações.

A tecnologia está sendo projetada para informar decisões em toda a extensão das capacidades de Planejamento e Execução da Cadeia de Suprimentos da Blue Yonder, diferenciando-se de outras soluções de IA generativa de diversas maneiras:

- Os Grandes Modelos de Linguagem (LLMs) são treinados na profundidade da propriedade intelectual da Blue Yonder, incluindo algoritmos proprietários, mais de 400 patentes e software de cadeia de suprimentos.
  
- A plataforma Data Cloud da Blue Yonder, alimentada pela Snowflake, facilita a agilização da tomada de decisões e a construção de uma rede mais eficiente em torno de uma única fonte de dados, superando desafios tradicionais de integração.

- A segurança de dados aprimorada e a garantia de qualidade determinam o acesso individual com base nas funções de usuário, permissões e contexto dentro da aplicação da cadeia de suprimentos. A engenharia rápida garante respostas, insights e recomendações mais precisos e relevantes.

Angove enfatizou que, embora a IA generativa tenha muito potencial, é necessário considerar certas questões. À medida que a Blue Yonder aprende mais, introduzirá recursos adicionais e acelerará a adoção em todo o portfólio. A empresa pretende trabalhar de perto com os clientes desde o início, aproveitando suas experiências para orientar o caminho.

O Blue Yonder Orchestrator, incorporado à Plataforma Cognitiva Luminate na Microsoft Azure, beneficia-se naturalmente de medidas robustas de segurança, auditoria, confiabilidade e controle de custos. Com conexão direta à Platform Data Cloud da Blue Yonder, alimentada pela Snowflake, as empresas podem utilizar o mesmo conjunto de dados em todas as análises da cadeia de suprimentos entregues pelo Orchestrator.

Além disso, a Blue Yonder está aplicando recomendações do padrão de segurança de IA generativa da indústria, o OWASP Top 10 para Grandes Modelos de Linguagem, para proteger sua capacidade, permitindo que os clientes aproveitem totalmente as mais recentes inovações tecnológicas.

Gurdip Singh, diretor de produtos da Blue Yonder, ressaltou que compreender as vulnerabilidades e mitigar as exposições de segurança em sistemas generativos baseados em IA abrirá o caminho para a realização do tremendo potencial dessa capacidade emergente. Ele destacou a importância de equilibrar inovação e governança por meio da colaboração contínua entre as equipes de segurança e IA, enfatizando que a Blue Yonder alcança com sucesso esse equilíbrio, ajudando os clientes a entender e se adaptar à nova tecnologia.

Além do Blue Yonder Orchestrator, a Blue Yonder lançou internamente uma solução de IA generativa para transformar a colaboração e a geração de ideias entre seus colaboradores. A ferramenta, em fase beta, visa melhorar a produtividade, a eficiência e a inovação em diversas áreas, como finanças, vendas e marketing. As informações compartilhadas pela ferramenta permanecem seguras dentro da organização e são supervisionadas por um Conselho de Governança de IA.

Com essas inovações, a Blue Yonder reforça sua posição como pioneira em IA, incorporando análises avançadas, IA e ML em suas soluções de Planejamento e Execução da cadeia de suprimentos há muitos anos. O Blue Yonder Orchestrator é a mais recente adição às capacidades líderes da indústria, prometendo impulsionar a eficiência e a tomada de decisões inteligentes nas empresas que buscam aprimorar suas operações de cadeia de suprimentos.

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