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Blue Yonder introduce tecnología innovadora para la optimización de la cadena de suministro

La solución utiliza inteligencia artificial generativa para agilizar la toma de decisiones en las empresas
Por Redacción el 26 de diciembre de 2023 a las 8h01
Blue Yonder introduce tecnología innovadora para la optimización de la cadena de suministro
Foto: Divulgação/Blue Yonder
Foto: Divulgación/Blue Yonder

Con los crecientes desafíos e interrupciones en la cadena de suministro, Blue Yonder, una empresa de soluciones para la cadena de suministro, ha lanzado Blue Yonder Orchestrator. La nueva tecnología, equipada con inteligencia artificial generativa, tiene como objetivo ayudar a las empresas a tomar decisiones más rápidas y precisas en medio de la complejidad de los datos y la necesidad de transferir conocimiento ante la jubilación de la fuerza laboral.

Integrado en la Plataforma Cognitiva Luminate® de Blue Yonder, Blue Yonder Orchestrator utiliza recursos de lenguaje natural y la profunda experiencia de la empresa en la cadena de suministro. Disponible para clientes que utilizan el paquete de soluciones cognitivas de Blue Yonder, la tecnología promete facilitar decisiones más inteligentes y acelerar la orquestación de la cadena de suministro.

Duncan Angove, CEO de Blue Yonder, destacó la importancia de Blue Yonder Orchestrator para agregar valor a los datos de las empresas, ayudando a los usuarios comerciales a acceder a recomendaciones, perspicacias predictivas y decisiones inteligentes. En un contexto en el que resulta desafiante retener el conocimiento institucional debido a la jubilación de profesionales cercanos, la herramienta se presenta como un asistente confiable en la cadena de suministro.

Los usuarios pueden realizar consultas en lenguaje cotidiano, y Blue Yonder Orchestrator, utilizando datos de diversas fuentes, proporciona perspicacias comprensibles y recomendaciones en un formato accesible. Esto se logra sin la complicación de tratar con datos dispersos, alternar entre aplicaciones de software o depender de equipos técnicos para crear marcos o visualizaciones.

La tecnología está diseñada para informar decisiones en toda la extensión de las capacidades de Planificación y Ejecución de la Cadena de Suministro de Blue Yonder, diferenciándose de otras soluciones de inteligencia artificial generativa de varias maneras:

- Los Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs) se entrenan en la profundidad de la propiedad intelectual de Blue Yonder, que incluye algoritmos propietarios, más de 400 patentes y software de cadena de suministro.
 
- La plataforma Data Cloud de Blue Yonder, alimentada por Snowflake, facilita la toma de decisiones ágiles y la construcción de una red más eficiente en torno a una única fuente de datos, superando los desafíos tradicionales de integración.

- La seguridad mejorada de los datos y la garantía de calidad determinan el acceso individual basado en las funciones del usuario, permisos y contexto dentro de la aplicación de la cadena de suministro. La ingeniería rápida asegura respuestas, perspicacias y recomendaciones más precisas y relevantes.

Angove enfatizó que, aunque la inteligencia artificial generativa tiene mucho potencial, es necesario tener en cuenta ciertas cuestiones. A medida que Blue Yonder aprende más, introducirá funciones adicionales y acelerará la adopción en todo el portafolio. La empresa tiene la intención de trabajar de cerca con los clientes desde el principio, aprovechando sus experiencias para guiar el camino.

Blue Yonder Orchestrator, incorporado en la Plataforma Cognitiva Luminate en Microsoft Azure, se beneficia naturalmente de medidas robustas de seguridad, auditoría, confiabilidad y control de costos. Con conexión directa a la Platform Data Cloud de Blue Yonder, alimentada por Snowflake, las empresas pueden utilizar el mismo conjunto de datos en todos los análisis de la cadena de suministro entregados por Orchestrator.

Además, Blue Yonder está aplicando recomendaciones del estándar de seguridad de inteligencia artificial generativa de la industria, el OWASP Top 10 para Grandes Modelos de Lenguaje, para proteger su capacidad, permitiendo que los clientes aprovechen al máximo las últimas innovaciones tecnológicas.

Gurdip Singh, director de productos de Blue Yonder, destacó que comprender las vulnerabilidades y mitigar las exposiciones de seguridad en sistemas generativos basados en inteligencia artificial allanará el camino para aprovechar el tremendo potencial de esta capacidad emergente. Subrayó la importancia de equilibrar la innovación y la gobernanza a través de la colaboración continua entre los equipos de seguridad e inteligencia artificial, enfatizando que Blue Yonder logra con éxito ese equilibrio, ayudando a los clientes a comprender y adaptarse a la nueva tecnología.

Además de Blue Yonder Orchestrator, Blue Yonder ha lanzado internamente una solución de inteligencia artificial generativa para transformar la colaboración y la generación de ideas entre sus colaboradores. La herramienta, en fase beta, tiene como objetivo mejorar la productividad, la eficiencia y la innovación en diversas áreas como finanzas, ventas y marketing. La información compartida por la herramienta permanece segura dentro de la organización y está supervisada por un Consejo de Gobernanza de Inteligencia Artificial.

Con estas innovaciones, Blue Yonder refuerza su posición como pionera en inteligencia artificial, incorporando análisis avanzados, inteligencia artificial y aprendizaje automático en sus soluciones de Planificación y Ejecución de la cadena de suministro desde hace muchos años. Blue Yonder Orchestrator es la última incorporación a las capacidades líderes en la industria, prometiendo impulsar la eficiencia y la toma de decisiones inteligentes en las empresas que buscan mejorar sus operaciones de cadena de suministro.

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